A様の声 【塗装工事の不具合:失敗対応】(有)ペンテック

  A様の声  【塗装工事の不具合:失敗対応】(有)ペンテック
  A様の声  【塗装工事の不具合:失敗対応】(有)ペンテック

【 何か ブクブクになっとる。】
塗装工事が終わってから2年が過ぎたころです。

A様:「田中さん、外壁がブクブクになっているんだよね。」と、TEL。
田中:ウワー何だコリャー。これは酷いですね。
A様:何かプクプクしてるでしょ。何でこんなふうになるんじゃろ?
田中:申し訳ございません。すぐに塗料メーカーの技術と原因を追究します。
A様:田中さん、保証で直して貰えるかねー。
田中:もちろんです。お客さんには責任はありません。

■対応■
塗料メーカーの見解としては、今回のは、インターバルが原因によるバルーン現象のようです。しかし、 南面にだけバルーンが現れていたことを考えると、インターバルだけが原因とは断定は難しい気もします。下地調整を行い、特殊な下塗り材を塗り、全面塗りなおしをさせていただきました。 改めて、塗料と外壁材の相性・建築の内部構造を考えさせられました。

Aさま、大変ご迷惑をおかけしました。

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